Política de Privacidad

§ 1. Responsable de los datos

Esta Política de Privacidad explica cómo se tratan los datos personales cuando usas gentlemen-sanok.pl, reservas una visita, contactas con el salón, compras una tarjeta regalo, una suscripción o un paquete de visitas, o utilizas los formularios disponibles en el sitio. El responsable del tratamiento es WK KŁOSOWICZ SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Mazowiecka 62, 35-324 Rzeszów, Polonia, NIP: 5170451307, KRS: 0001126778. Es la sede social de la empresa, no la dirección del salón en Sanok. Contacto: kontakt@gentlemen-sanok.pl.

§ 2. Alcance de los datos

Según la acción realizada, podemos tratar nombre y apellidos, dirección de e-mail, número de teléfono, detalles de reserva, servicio seleccionado, valor de la compra, dirección de entrega de una tarjeta física, estado del pago, datos de factura o contabilidad, contenido de reclamaciones, historial de correspondencia e información técnica relacionada con el uso del sitio. No solicitamos datos que no sean necesarios para el servicio elegido.

§ 3. Finalidades y base legal

Los datos se tratan para completar pedidos, entregar tarjetas regalo, activar suscripciones o paquetes de visitas, gestionar reservas, confirmar pagos, responder mensajes, tramitar reclamaciones, cumplir obligaciones fiscales y contables, proteger reclamaciones y mantener la seguridad del sitio. Las bases legales son principalmente la ejecución del contrato, la obligación legal y el interés legítimo del responsable en la comunicación, calidad del servicio, seguridad y protección de reclamaciones.

§ 4. Socios de reserva, pago y entrega

Para prestar los servicios, los datos pueden compartirse solo cuando sea necesario con operadores de pago, proveedores de reservas y servicios técnicos, proveedores de hosting, servicios de entrega como InPost para tarjetas físicas, oficinas contables, asesores legales y proveedores de mantenimiento IT. Cada destinatario recibe únicamente los datos necesarios para su función y debe protegerlos conforme a la ley aplicable.

§ 5. Cookies y consentimiento de marketing

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares necesarias para el correcto funcionamiento, formularios, gestión de sesiones, seguridad y conservación de las preferencias de consentimiento. Las herramientas de marketing o analítica, incluidas Google Ads o tecnologías Meta, pueden activarse solo después de otorgar consentimiento de marketing cuando dicho consentimiento sea requerido. Puedes cambiar la configuración de cookies en el navegador en cualquier momento, pero bloquear cookies necesarias puede limitar partes del sitio.

§ 6. Periodo de conservación

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para prestar el servicio elegido, completar el pedido, mantener una reserva, responder un mensaje o revisar una reclamación. Después, pueden conservarse durante los periodos exigidos por la normativa fiscal, contable y de consumo, o hasta que prescriban posibles reclamaciones. Los registros técnicos y de consentimiento se conservan solo durante el tiempo necesario para documentar seguridad y cumplimiento.

§ 7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, recibir una copia, corregirlos, solicitar su supresión, limitar el tratamiento, oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y solicitar la portabilidad cuando corresponda. También puedes presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales en Polonia. Para ejercer tus derechos, escribe a kontakt@gentlemen-sanok.pl.

§ 8. Seguridad y actualizaciones

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de los datos tratados, incluidas conexiones cifradas del sitio, limitación de accesos y colaboración con proveedores de confianza. Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien las funciones del sitio, los procesos del servicio o los requisitos legales. La versión actual siempre se publica en esta página.